Vandaag besteld, morgen in huis

Gratis verzending vanaf 50 eur in NL

Gewaardeerd met 5 sterren!

Bestellen en retourneren

Hoe werkt het bestelproces?

In onze webwinkel kun je eenvoudig winkelen en artikelen zoeken door gebruik te maken van onze categorieën of de zoekfunctie. Voeg het door jou gekozen artikel toe aan je winkelmandje door op ‘toevoegen aan winkelmandje’ te klikken. Rechtsboven kun je zien wat er in je winkelmandje zit en wat de verzendkosten zijn.

Hoe kan ik mijn pakketje volgen?

Na het verzenden van jouw pakket krijg je per e-mail de PostNL track & trace code. Hiermee kan je de status van jouw pakket volgen.

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Bedenktijd (herroepingsrecht)
Maar je kunt ook binnen 100 dagen na ontvangst van de bestelling aan ons melden dat je de bestelling toch niet wilt. Hiervoor kan je gebruikmaken van het modelformulier, maar het mag ook schriftelijk, telefonisch of per e-mail. Na ontvangst van deze melding, krijg je van ons per e-mail een bevestiging. Nadat je de melding hebt gedaan, heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling daadwerkelijk terug te sturen.

Terugbetaling
Wij betalen je zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring, het totale aankoopbedrag inclusief leveringskosten terug. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Wij betalen terug met hetzelfde middel als waarmee jij betaald hebt, inclusief de standaard verzendkosten en/of andere kosten. Wanneer slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, zullen deze verzend- en overige kosten niet worden terugbetaald.

Als je hebt betaald met iDeal of Bancontact/ Mister Cash wordt het totaalbedrag van de creditfactuur teruggestort op de bankrekening waarmee je betaling heeft plaatsvonden. Heb je met bancontact/ Mister Cash betaald, dan vragen wij of het mogelijk is om je IBAN en BIC code aan ons door te geven zodat wij je terugbetaling vanuit een Nederlandse bank in orde kunnen maken. Als je hebt betaald met creditcard of Maestro verloopt de terugbetaling via je creditcard.

Behandeling bestelling
De ontvangen producten mogen niet beschadigd of gewijzigd zijn. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Kosten retourneren
De kosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening.

Updating…
  • Geen producten in je winkelmand.